O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.

- Objetivo:

O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.

- Conteúdo:

Elementos fundamentais de um bom profissional
Comunicação
Administração do tempo
Organização racional das atividades
Normas gramaticais
Como escrever melhor
Técnicas de redação
Documentos - modelos - como redigi-los
Reuniões
Viagem de negócio
Frases básicas para a comunicação em inglês
Frases básicas para a comunicação em espanhol
História das empresas
Grandes autores
Fases da empresa
Normas ISO
Teoria dos 5s